Corellia Helsinki käyttää sivustollaan evästeitä mm. sivuston kävijöiden ja toiminnan analysoimiseksi.

Mitä evästeet ovat?

Eväste (englanniksi Cookie) on selaimen muistiin tallennettava pieni tekstitiedosto. Eväste lähetetään palvelimelta ladattavan sivun mukana. Selain lähettää tämän pienen tekstin takaisin palvelimelle jokaisen sivupyynnön yhteydessä. Eli aina kun se lataa sisältöä samalta palvelimelta (samasta domainista).  Evästeet ovat yksi ratkaisu verkon tilattomuuteen: siihen että jokainen HTTP -kutsu on toisistaan erillinen, eikä palvelin tunnista sivua pyytävää selainta samaksi, joka on vieraillut palvelimella aiemmin. Monien verkkopalveluiden toiminta onkin riippuvaista tästä tekniikasta.

Evästeitä voidaan käyttää myös käyttäjän tunnistamiseen ja sivuston toiminnan personointiin käyttäjäkohtaisesti. Palvelin voi siis tarjota sisältöä tai ulkoasun muotoilua käyttäjäkohtaisesti. Esimerkiksi sivuston kirjasinkoko voisi olla käyttäjän itsellen valitsema ja asetus säilyy niin kauan kun eväste kulkeen selaimen ja palvelimen välisessä keskustelussa mukana.

Evästeitä voidaan käyttää myös käyttäjien seurantaan. Kun eväste kulkee selaimen ja palvelimen välisessä keskustelussa mukana, voidaan analysoida millä sivuilla sama käyttäjä vierailee ja vaikkapa missä järjetyksessä. Kaikki tämä on tietoa, jonka avulla sivustojen ylläpitäjät voivat kehittää sivuston sisältöä ja toimintaa paremmin asiakkaita palvelevaksi.

Pääsääntö onkin  että evästeet auttava parantamaan sivustojen käyttökokemusta.

Evästeiden avulla voidaan myös kohdentaa mainontaa ja esimerkiksi valita mille selaimille näytetään mitäkin sisältöä. Tällaiset ns. kolmannen osapuolen evästeet ovat osa normaalia nykyaikaista markkinointikoneistoa, jossa mainostilaa myyvä taho saa selaimelta tunnisteen evästeenä. Näidenkin etuna on, että käyttäjä hyötyy näkemällä mieluummin itseään kiinnostavia mainoksia kuin satunnaisesti valikoituvia. Mekin Corelliassa haluamme näkyä markkinoinnissa vain henkilöille, jotka ovat jo sivustollamme käyneet ja siksi oletamme heidän olevan ehkä kiinnostuneita palveluistamme. Vain evästeen avulla voimme tietää sen.

Mitä evästeet eivät ole?

Evästeet eivät ole keino vakoilla käyttäjää. Evästeet eivät tallenna mitään käyttäjää koskevia tietoa, vaan ovat esimerkiksi numerosarja tai merkkijono, jolla voidaan tunnistaa kyseinen selain. Eväste ei tiedä, eikä sisällä tietoa siitä kuka selainta käyttää. Eväste on myös vain sen asettaneen palvelimen luettavissa, joten muut palvelimet eivät voi tietää millä muilla sivustoilla selaimella on käyty. Ainoaksi yksityisyydensuojaan liittyväksi riskiksi onkin tulkittu ns. kolmansien osapuolien seurantaevästeet. Evästeet ovat vain tekstitunnisteita, eivätkä suoritettavaa ohjelmakoodia. Evästeet eivät voi vahingoittaa tietokonetta.

Evästeet eivät ole tietoturvariski eivätkä vahingoita tietokonettasi tai ohjelmistojasi

Ilmoitus evästeiden käytöstä

Monilla sivustoilla esitetään (usein käyttökokemusta haittaava) ilmoitus evästeiden käytöstä sivustolla ja pyydetään käyttäjän lupaa evästeiden tallentamiseen. Tämä ilmoitus pohjautuu EU:n sähköisen viestinnän tietosuojadirektiiviin ja sen määräyksiin. Direktiivi on EU:n ohje, jonka mukaiseksi jäsenvaltioiden tulee mukauttaa omat säännöksensä. Suomessa asiaa käsittelee Tietoyhteiskuntakaari 205§.

Suomessa on tulkittu sähköisen viestinnän tietosuojadirektiiviä siten, että käyttäjä voi antaa suostumuksensa evästeiden tallentamiseen esimerkiksi selaimen tai muun sovelluksen asetusten avulla. Mikäli käyttäjän selaimen asetuksissa on sallittu evästeiden tallentaminen, on käyttäjä hyväksynyt evästeiden käytön. Näin mekin Corelliassa olemme asian tulkinneet. Tulkintakäytäntö vaihtelee valtioittain. Ulkomaisissa palveluissa evästeitä saatetaankin kysyä sivustokohtaisesti. Lue lisää Viestintäviraston sivulta.

Miten estää evästeiden käyttö?

Evästeiden tallentaminen voidaan estää selaimen asetuksissa. Usein on myös mahdollista asettaa ehtoja evästeiden tallentamiseen, poistaa kaikki evästeet tai valita itse poistettavat evästeet. Mikäli haluat poistaa evästeitä selaimesi muistista tutustu käyttämäsi selaimen asetuksiin ja/tai dokumentaatioon. Muista kuitenkin, että evästeiden käytön estäminen saattaa estää joidenkin palveluiden toimimisen.