Corellialla on uusi osoite! Löydät meidät syyskuun alusta lähtien osoitteesta Kalevankatu 9, 00100 Helsinki, Hotelli Tornin kanssa samassa korttelissa.

Tiedustelut myynti@corellia.fi tai 040 7070 202

+358 40 7070202

myynti@corellia.fi

Etusivu » Kurssit » Microsoft Dynamics 365 » MB-220 Microsoft Dynamics 365 Customer Insights (Journeys) Functional Consultant

MB-220 Microsoft Dynamics 365 Customer Insights (Journeys) Functional Consultant

Opi suunnittelemaan ja toteuttamaan tehokkaita asiakaspolkuja Microsoft Dynamics 365 Customer Insightsin avulla! Kurssilla käsitellään keskeiset toiminnallisuudet, tietojen hallinta ja analytiikka sekä asiakaskokemuksen parantaminen personoitujen kampanjoiden kautta.

1290 € + ALV

Kurssimuoto: Luokka, Etä

Kurssi on poistunut Microsoftin valikoimasta, korvaava kurssi on: MB-280: Dynamics 365 Customer Experience Analyst

Kurssin tiedot

Kurssiin sisältyy Dynamics 365 Marketingin yleiskatsaus, kampanjoiden suunnittelu ja toteutus, sisällönhallinta, automaattiset liidien hallintaprosessit, verkkosivustoseuranta ja analytiikka, markkinointianalytiikka ja raportointi sekä Dynamics 365 Marketingin integrointi muihin Dynamics 365 -sovelluksiin.

Osallistujat oppivat myös käyttämään Dynamics 365 Marketingin hallintatyökaluja, kuten sähköpostikampanjoiden, webinaarien ja tapahtumien suunnittelutyökaluja sekä dynaamisten markkinointikampanjoiden luomista.

Kurssin kohderyhmä

Markkinoinnista ja markkinoinnin prosesseista kiinnostuneille, jotka haluavat ottaa kaiken irti markkinointiautomaatiojärjestelmästä.

Kurssin esitietovaatimukset

Kurssille osallistuvalla on hyötyä seuraavista:

Kokemusta Dynamics 365 tai muusta liiketoimintajärjestelmästä
Markkinointiprosessien tuntemus

Miksi

Kurssin suorittamisen jälkeen osallistujat osaavat hyödyntää Dynamics 365 -markkinointisovellusta liiketoiminnan markkinoinnin kehittämisessä. Kurssi valmentaa osaltaan sertifiointitestiin Microsoft Dynamics 365 Customer Insights (Journeys) Functional Consultant

Tietoa koulutuksista

Luokkakoulutukset
Corellian koulutustiloissa:
Kalevankatu 9 A, Helsinki

Kiinnostaako asiakaskohtainen toteutus? Meillä onnistuu.

Kurssin olennainen sisältö

Module 1: Configure Dynamics 365 Customer Insights – Journeys

Set up and manage Dynamics 365 Marketing
Configure marketing settings
Domain authentication, email best practices, and GDPR
Manage assets and content settings

Module 2: Manage customers in Dynamics 365 Customer Insights – Journeys

Manage accounts and contacts
Create and manage leads

Module 3: Manage marketing forms and pages

Manage marketing forms
Manage marketing pages

Module 4: Manage segments and subscription centers

Create and manage segments
Manage subscription centers and double opt-in

Module 5: Manage emails and journeys in outbound marketing

Create marketing emails in outbound marketing
Create outbound customer journeys
Manage website visits, redirect URLs, and social postings

Module 6: Manage emails and journeys in real-time marketing

Create marketing emails in real-time marketing
Create text messages and push notifications in real-time marketing
Create journeys in real-time marketing

Module 7: Manage events in Dynamics 365 Customer Insights – Journeys

Create an on-site event
Create a webinar event
Promote and manage events
Advanced event management features

Module 8: Create surveys with Dynamics 365 Customer Voice

Create a survey project
Create surveys with Dynamics 365 Customer Voice
Send Dynamics 365 Customer Voice surveys

Module 9: Analyze insights in Dynamics 365 Customer Insights – Journeys

Evaluate marketing initiatives with analytics
Interpret analytics in real-time marketing
Review the marketing calendar

Kurssin kesto

Kesto 2 pv.

Kurssityyppi

Luokka / Etä

Kouluttajat

Juha Huttunen

MB-220 Microsoft Dynamics 365 Customer Insights (Journeys) Functional Consultant

kesto 2 pv

Kurssi on poistunut Microsoftin valikoimasta, korvaava kurssi on: MB-280: Dynamics 365 Customer Experience Analyst

Kurssin tiedot

Kurssin kohderyhmä

Kurssin esitietovaatimukset

Miksi

Tietoa koulutuksista

Kurssin olennainen sisältö

Module 1: Configure Dynamics 365 Customer Insights – Journeys

Module 2: Manage customers in Dynamics 365 Customer Insights – Journeys

Module 3: Manage marketing forms and pages

Module 4: Manage segments and subscription centers

Module 5: Manage emails and journeys in outbound marketing

Module 6: Manage emails and journeys in real-time marketing

Module 7: Manage events in Dynamics 365 Customer Insights – Journeys

Module 8: Create surveys with Dynamics 365 Customer Voice

Module 9: Analyze insights in Dynamics 365 Customer Insights – Journeys

Kurssin kesto

Kurssityyppi

Kouluttajat

Ilmoittaudu kurssille

Tietoja

Linkkejä

Corellia Helsinki Oy

Verkkolaskutusosoite

Seuraa meitä

MB-220 Microsoft Dynamics 365 Customer Insights (Journeys) Functional Consultant

kesto 2 pv

Kurssi on poistunut Microsoftin valikoimasta, korvaava kurssi on: MB-280: Dynamics 365 Customer Experience Analyst

Kurssin tiedot

Kurssin kohderyhmä

Kurssin esitietovaatimukset

Miksi

Tietoa koulutuksista

Kurssin olennainen sisältö

Module 1: Configure Dynamics 365 Customer Insights – Journeys

Module 2: Manage customers in Dynamics 365 Customer Insights – Journeys

Module 3: Manage marketing forms and pages

Module 4: Manage segments and subscription centers

Module 5: Manage emails and journeys in outbound marketing

Module 6: Manage emails and journeys in real-time marketing

Module 7: Manage events in Dynamics 365 Customer Insights – Journeys

Module 8: Create surveys with Dynamics 365 Customer Voice

Module 9: Analyze insights in Dynamics 365 Customer Insights – Journeys

Kurssin kesto

Kurssityyppi

Kouluttajat

Ilmoittaudu kurssille

Tietoja

Linkkejä

Corellia Helsinki Oy

Verkkolaskutusosoite

Seuraa meitä

Oletko kiinnostunut asiakaskohtaisesta toteutuksesta?

Kerro tarpeesi, niin suunnittelemme koulutuksen tarpeisiinne räätälöitynä.