Copilot Cowork siirtää tekoälyn käytön keskusteluista varsinaiseen tekemiseen. Se ei vastaa kysymyksiin eikä luonnostele tekstiä pyydettäessä, vaan suorittaa monivaiheisia työtehtäviä itsenäisesti organisaation tiedoissa. Samalla se tuo mukanaan uudenlaisen hinnoittelulogiikan: Copilot Credits. Kiinteän kuukausihinnan sijaan krediittejä kuluu työn määrän ja vaativuuden mukaan. Tämä artikkeli selittää, mitä Copilot Cowork käytännössä tekee, miten Copilot Credits toimivat, mihin tehtäviin Cowork sopii parhaiten ja miten kustannuksia hallitaan järkevästi.
Mikä on Copilot Cowork?
Copilot Cowork on Microsoftin tekoälyjärjestelmä, joka suunnittelee, toteuttaa ja toimittaa valmiita työtuloksia useiden sovellusten ja tietolähteiden yli. Se eroaa Copilot Chatista ratkaisevasti: Copilot Chat antaa vastauksia ja luonnoksia, kun käyttäjä pyytää niitä. Cowork sen sijaan vie tehtävän alusta loppuun itsenäisesti, myös silloin kun käyttäjä ei ole aktiivisesti mukana.
Käytännön esimerkki auttaa hahmottamaan eron. Jos pyydät Copilot Chatilta koosteen viikon sähköposteista, se hakee tiedot ja tuottaa tiivistelmän heti. Copilot Cowork voidaan puolestaan asettaa kokoamaan joka maanantaiaamuna valmis tilannekatsaus: se hakee sähköpostit, kalenterimerkinnät, Teams-viestit ja SharePointin tiedostot, rakentaa niistä jäsennellyn dokumentin ja toimittaa sen sovittuun paikkaan. Tehtävä jatkuu, vaikka tietokone olisi kiinni.
Cowork hyödyntää Work IQ -toimintoa, joka yhdistää signaaleja käyttäjän työkaaviosta: sähköposteista, kokouksista, viesteistä, tiedostoista ja organisaation rakenteesta. Tämän ansiosta jokainen toimenpide perustuu todelliseen työkontekstiin eikä pelkästään siihen, mitä käyttäjä on kirjoittanut kehotteeseen. Cowork voi lähettää sähköposteja, luoda Word-, Excel- ja PowerPoint-tiedostoja, hakea tietoa SharePointista, hallita kalenteria ja julkaista viestejä Teamsissa.
Cowork on suunniteltu erityisesti monimutkaisiin, pitkäkestoisiin tehtäviin, joihin tavallinen Copilot Chat ei sovellu. Se täydentää myös erikoistuneita agentteja: kun agentit hoitavat kapeita, toistuvia prosesseja, Cowork soveltuu laajempiin, kontekstirikkaampiin kokonaisuuksiin. Lisätietoa Copilot Coworkin erosta Copilot-chattiin löydät erillisestä artikkelista.
Miten Copilot Credits toimivat?
Copilot Credits ovat Microsoftin yhteinen kulutusvaluutta tekoälypalveluille. Niitä käytetään Copilot Coworkin lisäksi Copilot Studion agenteissa, Dynamics 365:n tekoälytoiminnoissa ja Power Platformin työkuormissa. Logiikka on käyttöpohjainen: krediittejä kuluu sen mukaan, kuinka paljon ja millaista työtä tekoäly tekee, ei sen mukaan, kuinka monta istuntoa tai viestiä käyttäjällä on.
Tärkeä lähtökohta on ymmärtää, mitä krediitit eivät kata. Microsoft 365 Copilotin kiinteä käyttäjälisenssi sisältää Copilot Chatin, Copilotin Office-sovelluksissa sekä sisäänrakennetut agentit, kuten Researcher ja Analyst. Nämä eivät kuluta krediittejä lainkaan. Krediitit tulevat kuvaan vasta, kun Cowork suorittaa itsenäistä, monivaiheista tehtävää kiinteän lisenssin päälle.
Kulutukseen vaikuttavat tehtävän vaativuus, käsiteltävien tietolähteiden määrä ja käytetty tekoälymalli. Kevyt toistuva tehtävä, kuten viikoittainen tilannekatsausluonnos, kuluttaa huomattavasti vähemmän krediittejä kuin laaja analyysitehtävä, jossa Cowork käy läpi kuukausien dataa ja rakentaa johtoryhmälle valmiin raportin. Coworkin yleinen saatavuus tuli voimaan kesäkuussa 2026.
Krediittejä voi hankkia kolmella tavalla: käyttöpohjaisella laskutuksella Azure-tilauksen kautta, ennakkoon ostettuina kapasiteettipaketteina tai vuosittaisella volyymisopimuksella. Ennakkoon ostetut krediitit eivät siirry seuraavalle kuukaudelle, joten ne kannattaa mitoittaa todellisen käytön mukaan. Lisää siitä, näin käyttöpohjainen hinnoittelu toimii, löydät erillisestä artikkelista. Hinnat kannattaa aina tarkistaa voimassa olevina Microsoftilta tai kysyä meiltä, sillä ne voivat muuttua.
Mihin tehtäviin Cowork sopii parhaiten?
Cowork tuottaa suurimman hyödyn tehtävissä, jotka ovat monivaiheisia, vaativat tietoa useista lähteistä ja toistuvat säännöllisesti. Alla on kuusi tyypillistä käyttötapausta, joissa Cowork osoittaa vahvuutensa.
- Toistuva tilannekatsaus tai statusraportti. Cowork voidaan asettaa kokoamaan viikkoraportti automaattisesti sovittuun aikaan. Se hakee tiedot sähköpostista, Teamsista ja kalenterista, rakentaa jäsennellyn dokumentin ja toimittaa sen valittuun sijaintiin.
- Asiakaskokouksen valmistelu. Ennen tapaamista Cowork koostaa tiiviit taustatiedot: viimeisimmät sähköpostiketjut, kalenterimerkinnät, CRM-tiedot ja relevantin dokumentaation SharePointista. Tuloksena on valmis briefing-dokumentti ilman manuaalista tiedonhakua.
- Kilpailija- tai toimiala-analyysi. Cowork voi kerätä ja tiivistää taustatietoa useista lähteistä ja rakentaa siitä vertailevan analyysin. Lopputulos on konsulttityyppinen raportti, jota käyttäjä voi jatkokehittää.
- Myyntiputken seuranta ja priorisointi. Cowork voi käydä läpi CRM-tiedot, koostaa tilanteen ja nostaa esiin tehtäviä, jotka vaativat pikaista huomiota. Tämä säästää myyntitiimin aikaa manuaaliselta läpikäynniltä.
- Erämuokkaustiedostot ja laskentataulukot. Cowork voi rakentaa Excel-taulukon käyttäjän ohjeiden perusteella, hakea lähtötiedot, lisätä laskentakaavat ja toimittaa valmiin tiedoston. Käyttäjä saa jatkokehitettävän pohjan, ei tyhjää arkkia.
- Tapahtumapohjaiset automaatiot. Cowork voi käynnistyä automaattisesti tietyn sähköpostin tai Teams-viestin saapuessa. Esimerkiksi asiakaspalaute voi laukaista prosessin, joka koostaa tiivistelmän ja ohjaa sen oikealle henkilölle.
Coworkilla on valmiita taitoja, jotka kattavat Word-, Excel-, PowerPoint- ja PDF-dokumenttien luomisen, sähköpostin, kalenterin, kokouksiin liittyvät tehtävät, tiedonhaun organisaation sisällöistä sekä syvällisemmän tutkimuksen. Käyttäjät voivat lisäksi rakentaa omia mukautettuja taitoja omiin prosesseihinsa. Lisää esimerkkejä löydät artikkelista Coworkin valmiit taidot ja työnkulkuesimerkit.
Miten krediittien kulutusta hallitaan?
Käyttöpohjainen malli tuo joustavuutta, mutta vaatii aktiivista hallintaa. Ilman selkeitä rajoja krediittikulut voivat kasvaa ennakoimattomasti, erityisesti jos Cowork otetaan käyttöön laajalle käyttäjäjoukolle kerralla. Microsoft 365 -hallintakeskuksen Cost Management -kojelauta on keskeinen työkalu tähän.
Alla on viisi käytännön toimenpidettä, joilla kulutus pysyy hallinnassa.
- Ota Cowork käyttöön vaiheistettuna. Cowork on oletuksena poistettu käytöstä, ja ylläpitäjän täytyy aktivoida se erikseen. Aloita pienellä pilottiryhmällä, jonka tehtävät sopivat selkeästi Coworkin vahvuuksiin, ennen laajempaa käyttöönottoa.
- Aseta kulutusrajat käyttäjä- ja ryhmätasolla. Hallintakeskuksessa voidaan määrittää kuukausittaiset kulutuskatot sekä koko organisaatiolle että yksittäisille käyttäjäryhmille. Kun raja saavutetaan, Cowork-tehtävät pysähtyvät kuukauden loppuun asti.
- Hyödynnä käyttöhälytykset. Ylläpitäjät voivat asettaa hälytyksen, joka lähettää ilmoituksen, kun kulutus ylittää valitun kynnysarvon. Tämä mahdollistaa nopean reagoinnin ennen kuin rajat ylittyvät.
- Seuraa kulutusta säännöllisesti. Cost Management -kojelaudan Consumption-välilehti näyttää kulutuksen käyttäjä-, ryhmä-, palvelu- ja agenttitasolla. Säännöllinen seuranta paljastaa, mitkä tehtävätyypit kuluttavat eniten ja onko käyttö linjassa odotusten kanssa.
- Rajaa tehtävien laajuutta tietoisesti. Coworkin tehtäviä voi ohjata selkein ohjeistuksin: mitä tietolähteitä käytetään, kuinka laaja analyysi tehdään ja missä muodossa tulos toimitetaan. Tarkka tehtävänmäärittely pienentää krediittikulutusta.
Microsoft tarjoaa myös estimointityökalun, jonka avulla organisaatio voi mallintaa arvioitua krediittien kulutusta ennen käyttöönottoa. Tämä kannattaa tehdä ennen kuin sitoutuu tiettyyn hankintamalliin. Lisää ohjeita löydät artikkelista Coworkin hallittu käyttöönotto.
Kumpi kannattaa, kiinteä lisenssi vai krediitit?
Kiinteä Microsoft 365 Copilot -lisenssi ja krediittipohjainen Cowork eivät ole toisiaan poissulkevia vaan toisiaan täydentäviä. Kiinteä lisenssi kattaa päivittäisen Copilot-käytön Office-sovelluksissa ja Copilot Chatissa ennustettavalla kuukausihinnalla. Krediitit tulevat kuvaan, kun tarvitaan itsenäistä, monivaiheista tehtävien suorittamista. Alla oleva taulukko auttaa hahmottamaan, kumpi sopii mihinkin tilanteeseen.
| Käyttöprofiili | Kiinteä lisenssi | Krediittipohjainen käyttö |
|---|---|---|
| Päivittäinen käyttö | Sopii hyvin, kustannus ennustettava | Voi kasvaa suureksi aktiivisella käytöllä |
| Satunnainen käyttö | Maksat myös käyttämättömistä päivistä | Maksat vain todellisesta kulutuksesta |
| Projektiluontoinen työ | Ei jousta projektin vaatimusten mukaan | Sopii hyvin, kulutus seuraa työmäärää |
| Laaja käyttäjäjoukko | Selkeä per-käyttäjä-hinta, helppo budjetoida | Vaatii hallintaa ja kulutusrajoja |
Käytännön neuvona kannattaa aloittaa käyttöpohjainen laskutus ennen kuin sitoutuu ennakkoon ostettuun kapasiteettipakettiin. Muutaman kuukauden todellinen kulutusdata auttaa mitoittamaan mahdollisen ennakkohankinnan oikein. Ennakkoon ostetut krediitit, joita ei käytetä kuukauden aikana, menetetään, joten ylisuuri paketti ei kannata. Lisätietoa eri vaihtoehtojen eroista löydät artikkelista Copilotin lisenssivaihtoehdot.
Roolipohjainen lähestymistapa toimii usein parhaiten. Analyytikot, asiakastyötä tekevät ja kiireisimmät esimiehet hyötyvät Coworkista eniten, koska heillä on eniten monivaiheisia, toistuvia tehtäviä. Kaikille käyttäjille Cowork ei välttämättä tuota lisäarvoa, joka kattaisi lisäkustannuksen.
Cowork-osaaminen Corellian koulutuksissa
Copilot Cowork ja Copilot Credits ovat aiheita, joissa käytännön osaaminen syntyy harjoittelemalla, ei pelkästään lukemalla. Tarjoamme koulutuksia, joissa Copilotin käyttö kytketään organisaation todellisiin työtehtäviin, tietomalleihin ja käytössä oleviin lisensseihin.
Koulutusvalikoimastamme löytyy sekä Microsoftin virallisia kursseja että omia käytännönläheisiä kokonaisuuksia. Microsoft 365 Copilotin jatkokurssi ja agentit sopii niille, jotka haluavat syventää osaamistaan agenttien hallinnassa ja monivaiheisten tehtävien automatisoinnissa. Kaikki tekoälykoulutukset löydät yhdestä paikasta.
Kouluttajamme ovat sertifioituja Microsoftin asiantuntijoita, jotka seuraavat alan kehitystä aktiivisesti. Koulutukset ovat saatavilla sekä etänä että Helsingin koulutustiloissa.
Katso voimassa olevat koulutusajankohdat kurssiaikataulusta tai kysy meiltä asiakaskohtaista koulutusta, joka räätälöidään organisaationne tarpeisiin.
Aiheeseen liittyvät artikkelit
- Luokkatilan vuokraus Helsinki – mitä pitää ottaa huomioon?
- Voiko työnantaja tarjota muutosturvakoulutusta koko henkilöstölle?
- Mitä vaatimuksia muutosturvakoulutukselle on asetettu?
- SC-100: Kyberturvallisuusarkkitehti – Tietoturvaratkaisujen suunnittelu ja toteutus
- Miten kouluttaa henkilöstöä tekoälyn käyttöön?